?酒店智能客房控制系統(tǒng)(通稱客房控制系統(tǒng),客控系統(tǒng)),是運(yùn)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)控制、通信、管理方法等技術(shù)性,根據(jù)客房?jī)?nèi)的RCU(客房控制器)組成的常用互聯(lián)網(wǎng),對(duì)酒店客房的智能安防系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)系統(tǒng)、家用中央空調(diào)系統(tǒng)、智能照明系統(tǒng)、服務(wù)項(xiàng)目系統(tǒng)、音樂背景系統(tǒng)等開展自動(dòng)化管理方法與控制,即時(shí)體現(xiàn)客房狀態(tài)、客人要求、服務(wù)項(xiàng)目情況及其機(jī)器設(shè)備狀況等,幫助酒店對(duì)客房機(jī)器設(shè)備及內(nèi)部資源開展實(shí)時(shí)處理剖析。因?yàn)槠涔δ茇S富,兼容模式強(qiáng),并保證與酒店管理方法系統(tǒng)的插口,已變成酒店全方位智能化系統(tǒng)的不可缺少的一部分。
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?酒店智能客房控制系統(tǒng)的多模式介紹?
酒店客控系統(tǒng)有什么作用模式?
搬入模式
客人在前端備案結(jié)束后,該屋子由待租變?yōu)橐炎猓鶕?jù)酒店管理系統(tǒng)軟件系統(tǒng)或本系統(tǒng)配套設(shè)施管理系統(tǒng)軟件將該信息內(nèi)容輸送到客控服務(wù)器,客房控制系統(tǒng)這時(shí)工作中于“搬入模式”,客房中央空調(diào)自動(dòng)啟動(dòng)并高速運(yùn)行,讓客人進(jìn)到客房時(shí)有一個(gè)愜意的自然環(huán)境。
熱烈歡迎模式
客人刷卡打開電子門鎖,系統(tǒng)根據(jù)門磁開關(guān)探測(cè)器獲知客人拉開房間門提前準(zhǔn)備進(jìn)到客房?jī)?nèi)時(shí),全自動(dòng)照亮廊燈等照明燈具,為客人搬入給予基本上照明燈具以了解客房?jī)?nèi)部自然環(huán)境,該照明燈具照亮1min后自行滅掉。房間門狀態(tài)遠(yuǎn)程控制傳到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,假如房間門5min內(nèi)未關(guān)掉,則系統(tǒng)會(huì)造成門警報(bào)。
裝卡模式
客人將防盜鎖信用卡插進(jìn)取電電源開關(guān)后,系統(tǒng)鑒別為客人搬入時(shí),電視機(jī)電源插座、熱水器插座等卡控電源插座插電,客房?jī)?nèi)的全部燈光效果可以根據(jù)對(duì)應(yīng)的面板開關(guān)開展實(shí)際操作??头堪崛牍ぷ魅藛T真實(shí)身份全自動(dòng)傳送至網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,客房變成有些人狀態(tài)。中央空調(diào)進(jìn)到“已租有些人模式”,由客人手動(dòng)式設(shè)定工作中狀態(tài)。
一般模式
客人在屋子里時(shí),全部機(jī)器設(shè)備都可以由客人實(shí)時(shí)控制。根據(jù)各操作面板可對(duì)室內(nèi)照明及中央空調(diào)開展調(diào)整控制。中央空調(diào)的運(yùn)作狀態(tài)及客房的室溫信息內(nèi)容即時(shí)傳送至網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器。“請(qǐng)勿打擾”、“請(qǐng)即清除”、“請(qǐng)稍候”、“緊急電話”等服務(wù)項(xiàng)目狀態(tài)信息內(nèi)容,即時(shí)傳輸至網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器并在大門口顯示牌標(biāo)示狀態(tài)。
睡眠質(zhì)量模式
當(dāng)客人按住“總控”鍵后,系統(tǒng)會(huì)自行關(guān)掉全部燈光效果,與此同時(shí)全自動(dòng)照亮小夜燈,也可以全自動(dòng)進(jìn)到“請(qǐng)勿打擾”狀態(tài);再度按住此鍵后,小夜燈、免打擾關(guān)掉,與此同時(shí)照亮廊燈。那樣總控具備一鍵睡眠質(zhì)量和廊燈雙控開關(guān)作用。中央空調(diào)進(jìn)到睡眠質(zhì)量控制模式,自動(dòng)調(diào)節(jié)睡眠質(zhì)量溫度。
已租出門模式
當(dāng)客人出門時(shí)(未退房流程),從取電電源開關(guān)拔出來防盜鎖卡,系統(tǒng)延遲30秒后全自動(dòng)關(guān)掉電視機(jī)、熱水器插座等可控電源插座,有關(guān)服務(wù)信息狀態(tài)維持不會(huì)改變,全部面板開關(guān)均實(shí)際操作失效。中央空調(diào)進(jìn)到“已租無人”模式,全自動(dòng)運(yùn)行維持自然通風(fēng)及無人時(shí)的設(shè)置溫度。當(dāng)客人再度回到客房時(shí),系統(tǒng)全自動(dòng)從熱烈歡迎模式運(yùn)作客房?jī)?nèi)用電量機(jī)器設(shè)備,也可以在客人裝卡后,維持客人的此前設(shè)置狀態(tài)。
退房流程模式
當(dāng)客人按住“退房流程”鍵后,信息內(nèi)容全自動(dòng)傳送至網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,相關(guān)服務(wù)工作人員立即開展護(hù)理查房,前臺(tái)接待服務(wù)項(xiàng)目工作人員可提早開展結(jié)賬工作中,以防止客人在前臺(tái)接待等候過長(zhǎng)期。當(dāng)客人拿卡離去客房后,中央空調(diào)全自動(dòng)進(jìn)到“待租模式”運(yùn)作,維持自然通風(fēng)。客人退房流程后,服務(wù)項(xiàng)目工作人員依據(jù)具體情況根據(jù)特有作用電源開關(guān)將客房狀態(tài)設(shè)定為”等候查驗(yàn)”或”檢修房”等,并即時(shí)傳輸至系統(tǒng)手機(jī)軟件。
待租無人模式
當(dāng)客人離去客房后,服務(wù)項(xiàng)目工作人員打掃衛(wèi)生結(jié)束,管理人員查驗(yàn)如沒有問題可將該臥室的房態(tài)變成待租。前臺(tái)接待依據(jù)搬入狀況還可以將該臥室的空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)作狀態(tài)設(shè)為“待租模式”或“空置房模式”,中央空調(diào)自動(dòng)調(diào)節(jié)自然通風(fēng)情況,以防止客房長(zhǎng)期性無人搬入而致使的室內(nèi)通風(fēng)受阻或一直運(yùn)行消耗能源的難題。
特別模式
系統(tǒng)運(yùn)作操作過程中產(chǎn)生尤其狀況時(shí),系統(tǒng)會(huì)即時(shí)開展控制和警報(bào)提醒,如當(dāng)客房無人而房間門又長(zhǎng)期處在開啟狀態(tài),系統(tǒng)會(huì)傳出信息提示,提示有關(guān)工作人員開展解決,確保客人的自身和資金安全;當(dāng)客人身體不舒服或有特殊情況時(shí),可按壓客房?jī)?nèi)的SOS緊急電話按鍵,系統(tǒng)會(huì)迅速傳輸至全部終端設(shè)備電子計(jì)算機(jī)響聲警報(bào),提醒有關(guān)工作人員做出應(yīng)急處理。