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4常見問題
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  在很多公司官網(wǎng),都能看到打著提供智能照明解決方案的名號,并寫著為用戶帶來多少便利。但事實(shí)上,很多所謂的“整體解決方案”,不過是一個或幾個軟硬件產(chǎn)品,并沒有像宣傳的那么高大上,無法為用戶帶來切實(shí)利益。
智能照明解決方案
  那么,到底什么是“智能照明解決方案”呢?

  智能照明解決方案不僅提供產(chǎn)品的銷售,還包括提供相關(guān)的技術(shù)服務(wù)、維修保養(yǎng)服務(wù)、使用培訓(xùn)服務(wù)、金融保險服務(wù)等系列服務(wù),目的是擴(kuò)大銷售和從服務(wù)上增值。

  智能照明解決方案的基礎(chǔ)構(gòu)成是產(chǎn)品,并且加入了某些附加的元素——即通過用戶使用基礎(chǔ)產(chǎn)品需求,而派生出來的待滿足的附加值。

  要使一個產(chǎn)品升級為“智能照明解決方案”,關(guān)鍵在于企業(yè)所能添加的“附加值”是否能構(gòu)成一個“整體”。

  所以,一家企業(yè)如果只是提供單一產(chǎn)品,就對用戶宣傳擁有智能照明解決方案方案,這是對用戶不負(fù)責(zé)任的態(tài)度和做法,同時也不利于企業(yè)的長久口碑和行業(yè)的進(jìn)步。

  不同的行業(yè)對智能照明解決方案的定義不同,有的行業(yè)處于新生階段,用戶對智能照明解決方案定義其實(shí)不甚了解。有的企業(yè)選擇繼續(xù)保持不一致的宣傳理念,有的企業(yè)保持傳統(tǒng)守舊的單一產(chǎn)品供應(yīng)方案。

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